Dostawa TravelGearX – pewnie, szybko, na czas

Transparentne zasady wysyłki, przejrzysty cennik i czytelne czasy realizacji. Niezależnie od tego, czy zamawiasz plecak na weekendowy wypad, czy komplet walizek na długą podróż – od pierwszego kliknięcia aż po dostarczenie przesyłki masz pełną kontrolę nad każdym etapem.

Przejdź do sklepu Sprawdź opcje dostawy
Śledzenie przesyłki 24/7 Jasne koszty dostawy

Sposoby dostawy dopasowane do Twojej podróży

W TravelGearX wybierasz metodę dostawy tak, jak wybierasz kierunek podróży – świadomie i wygodnie. Każda opcja ma jasno określony koszt, czas doręczenia oraz zakres usług.

Kurier standardowy

Najczęściej wybierana opcja doręczenia pod wskazany adres.

  • Dostawa pod drzwi domu, biura lub punktu odbioru kuriera.
  • Średni czas doręczenia: 1–2 dni robocze od wysyłki.
  • Pełne śledzenie online oraz powiadomienia e-mail/SMS.

Paczkomaty i automaty paczkowe

Elastyczny odbiór przesyłki o dowolnej porze dnia i nocy.

  • Odbiór w wybranym automacie, bez konieczności oczekiwania na kuriera.
  • Średni czas doręczenia: 1–2 dni robocze.
  • Kod odbioru wysyłany e-mailem i SMS-em, powiadomienie o nadchodzącym terminie.

Odbiór osobisty w punkcie partnerskim

Wygodne rozwiązanie dla klientów preferujących lokalny odbiór.

  • Odbiór w wybranym punkcie partnerskim po otrzymaniu potwierdzenia dostępności.
  • Brak opłaty za dostawę przy wielu lokalizacjach po przekroczeniu progu darmowej dostawy.
  • Możliwość sprawdzenia stanu opakowania na miejscu.

Dostawa międzynarodowa

Bezpieczna wysyłka bagażu i akcesoriów poza granice Polski.

  • Obsługujemy wybrane kraje Europy – lista dostępnych lokalizacji pojawia się w koszyku.
  • Przewidywany czas doręczenia: 3–7 dni roboczych w zależności od kraju.
  • Pełne śledzenie przesyłki międzynarodowej i wsparcie w języku polskim.

Cennik dostaw – jasno i bez ukrytych kosztów

Końcowa kwota dostawy jest zawsze widoczna przed potwierdzeniem zamówienia. Progi darmowej dostawy liczone są po uwzględnieniu wszystkich rabatów i kodów promocyjnych.

Metoda dostawy
Zamówienia do 199 zł
Zamówienia 199–399 zł
Powyżej 399 zł
Kurier standardowy
15,90 zł
9,90 zł
Darmowa dostawa
Paczkomat / automat paczkowy
13,90 zł
7,90 zł
Darmowa dostawa
Odbiór osobisty w punkcie partnerskim
9,90 zł
Darmowa dostawa
Darmowa dostawa
Dostawa międzynarodowa (Europa)
od 49,00 zł*
od 39,00 zł*
indywidualna wycena*

*Ostateczny koszt dostawy międzynarodowej zależy od kraju docelowego, wagi przesyłki oraz aktualnych stawek partnerów logistycznych. Szczegółową kwotę zobaczysz w koszyku przed złożeniem zamówienia.

Czas realizacji zamówienia

Wiemy, że przed podróżą liczy się każda doba. Dlatego na stronie produktu zawsze pokazujemy aktualny stan magazynowy i przybliżony termin doręczenia, a po złożeniu zamówienia otrzymujesz czytelny harmonogram wysyłki.

Przygotowanie zamówienia

  • Dla produktów oznaczonych jako "Dostępne od ręki" – kompletacja i spakowanie w ciągu 24 godzin roboczych.
  • Dla produktów na wyczerpaniu lub z dopiskiem "Ostatnie sztuki" – realizacja najpóźniej w ciągu 48 godzin roboczych.
  • O każdej zmianie statusu zamówienia informujemy Cię e-mailem i w zakładce Twoje konto.

Średni czas dostawy

  • Kurier standardowy & paczkomaty: 1–2 dni robocze od nadania.
  • Dostawa ekspresowa: nawet następnego dnia roboczego przy złożeniu zamówienia do godz. 13:00.
  • Dostawa międzynarodowa: 3–7 dni roboczych w zależności od kraju docelowego.

Czynniki wpływające na termin

  • Wybrana metoda płatności – płatność online księguje się zazwyczaj w kilka minut.
  • Okresy zwiększonego obłożenia (święta, wyprzedaże) mogą wydłużyć dostawę o 1–2 dni.
  • W przypadku opóźnienia kuriera, zespół wsparcia TravelGearX Support monitoruje przesyłkę i informuje Cię o kolejnych krokach.

Śledzenie przesyłki – pełna kontrola nad zamówieniem

Od momentu nadania przesyłki możesz na bieżąco sprawdzać, gdzie aktualnie znajduje się Twój nowy plecak, walizka czy organizer. Dzięki temu łatwiej zaplanujesz dzień dostawy lub odbiór w paczkomacie.

  1. Link do śledzenia w potwierdzeniu wysyłki

    Po przekazaniu paczki do przewoźnika otrzymasz e-mail z numerem przesyłki i bezpośrednim linkiem do jej śledzenia na stronie kuriera lub w panelu TravelGearX.

  2. Statusy w panelu klienta

    W zakładce Moje zamówienia możesz w każdej chwili sprawdzić aktualny status: kompletowanie, spakowane, nadane, w doręczeniu oraz doręczone.

  3. Automatyczne powiadomienia

    Przy każdym kluczowym etapie (przygotowanie, nadanie, próba doręczenia) wysyłamy czytelne powiadomienie e-mail, a w wybranych metodach dostawy także SMS.

  4. Wsparcie na każdym etapie

    Jeśli status przesyłki budzi Twoje wątpliwości, nasz zespół wsparcia TravelGearX Support skontaktuje się z przewoźnikiem i pomoże w ustaleniu kolejnych kroków.

Dostawa międzynarodowa – z TravelGearX w świat

Jeśli planujesz podróż z jednym punktem startu, a innym celem, potrzebujesz niezawodnego bagażu, który dotrze na czas także poza granicami Polski. Współpracujemy ze sprawdzonymi przewoźnikami europejskimi, aby zapewnić bezpieczną i przewidywalną dostawę.

  • Obsługiwane lokalizacje: wybrane kraje Unii Europejskiej oraz Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Dokładna lista pojawia się po wpisaniu adresu dostawy w koszyku.
  • Przewidywany czas dostawy: zazwyczaj 3–7 dni roboczych od nadania, w zależności od kraju i lokalnych procedur logistycznych.
  • Koszt dostawy: zależy od kraju, wagi przesyłki oraz wybranej metody przewoźnika. Przejrzystą wycenę zobaczysz zawsze przed potwierdzeniem zamówienia.
  • Śledzenie międzynarodowe: pełny podgląd drogi przesyłki oraz aktualizacje statusów w panelu klienta.
  • Obsługa zwrotów: dla wielu krajów oferujemy możliwość zwrotu z wykorzystaniem etykiety zwrotnej i odbioru przez kuriera pod wskazanym adresem.

Bezpieczne i odpowiedzialne pakowanie przesyłek

Bagaż i akcesoria podróżne towarzyszą Ci przez setki kilometrów – dlatego już na etapie pakowania dbamy, by dotarły do Ciebie w nienaruszonym stanie, jednocześnie ograniczając ilość zbędnych odpadów.

  • Stosujemy wzmocnione kartony oraz zabezpieczenia narożników, aby walizki i plecaki były chronione przed uderzeniami w transporcie.
  • Wypełniacze dobieramy tak, aby ograniczyć pustą przestrzeń w kartonie, co minimalizuje ryzyko przesuwania się produktów.
  • W miarę możliwości sięgamy po materiały z recyklingu, nadające się do ponownego przetworzenia.
  • Dla zestawów i delikatnych organizerów stosujemy dodatkowe warstwy zabezpieczenia wewnętrznego.

Obsługa zwrotów i reklamacji – prosta logistyka zwrotna

Jeśli z jakiegokolwiek powodu produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz skorzystać z przejrzystej procedury zwrotu lub reklamacji. Stawiamy na maksymalnie prostą obsługę i klarowne informacje.

  1. Zgłoszenie online

    Zaloguj się do panelu klienta i wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić lub zareklamować. W kilku krokach opiszesz powód zwrotu oraz preferowaną metodę odbioru.

  2. Etykieta zwrotna i przygotowanie paczki

    Po zaakceptowaniu zgłoszenia otrzymasz etykietę zwrotną oraz instrukcję, jak bezpiecznie spakować produkt. Jeśli to możliwe, wykorzystaj oryginalne opakowanie.

  3. Odbiór kurierem lub nadanie w punkcie

    W zależności od wybranej opcji przesyłkę zwrotną może odebrać kurier spod Twoich drzwi, lub możesz samodzielnie nadać ją w wybranym punkcie.

  4. Zwrot środków lub wymiana produktu

    Po pozytywnej weryfikacji zwrotu środki zwracamy na tę samą metodę płatności, której użyto w zamówieniu. W przypadku wymiany, nowy produkt wysyłamy niezwłocznie po potwierdzeniu dostępności.

Gotowy na kolejną podróż?

Wybierz idealny plecak, walizkę lub organizer i skorzystaj z dopasowanej do Ciebie formy dostawy. Dzięki przejrzystym zasadom i śledzeniu przesyłki wiesz dokładnie, kiedy sprzęt będzie gotowy do drogi.

Zacznij zakupy Pytania o dostawę?